FAQ|株式会社テクノブレイン(ゲーム/エンターテイメント)

FAQ

サポートについて

サポートからメールの返信が無い場合について

Outlook for Windows を使用してメールを送信した際に、メールアドレスがoutlook_********@outlook.comというアドレスで送信される場合があります。

このメールアドレスで送信された場合、弊社サポートから返信することができません。
その場合は、以下のいずれかの方法でお問い合わせください。

弊社サポートフォームからお問い合わせをする
メールを送信する際に、お名前とメールアドレスを本文に追記する
マイクロソフトのサポートサイトを参照して設定を変更してからメールを送信する

製品のトラブルにつきましては、パソコン情報をお調べのうえ、ご連絡ください。